Questions fréquentes

Est-ce que la décoration est inclus dans le forfait ?

Non, la décoration est en extra, nous proposons deux types de décoration, une décoration de base et une décoration personnalisée.

Est-ce que la location inclus les services d’un chauffeur ?

Oui, toutes les prestations de mariage inclus les services d’un chauffeur professionnel.

Combien de personnes sont autorisées dans la limousine ?

Le nombre de personnes autorisé dans la Limousine Lincoln, Chrysler et Hummer et de 8 personnes sauf pour la Limousine Lincoln noire, le nombre autorisé est de 6 personnes.

Est-ce que vous faites des locations sans chauffeur ?

Oui nous effectuons des locations sans chauffeur. Il faut nous envoyer toutes les informations afin que nous puissions vous établir un devis et vous proposer nos véhicules disponibles.

Est-ce que l’acompte est remboursable ?

L’acompte n’est pas remboursable.

Est-ce que je peux modifier l’itinéraire après avoir réservé ?

Oui, s’il n’y a pas de dépassement en termes de kilomètres inclus dans le forfait. En cas de dépassement, un supplément s’applique.

Est-ce je peux ajouter une heure après avoir réservé ?

Oui, le client peut rajouter une heure s’il le souhaite.

En cas de dépassement en heure et kilomètres, est-ce que je peux payer le chauffeur le jour même ?

Oui, le dépassement sera réglé avec le chauffeur le jour du mariage.

De quelle année est la Mercedes-Benz Classe E ?

Les Mercedes-Benz que nous proposons sont les tous derniers modèles des années 2018 – 2019 – 2020

Comment s’effectue le paiement ?

50% à la réservation, le reste 07 jours avant l’événement.

Facturez-vous par heure ou par événement ?

Par heure/forfait.

Services additionnels

Décoration de base. Tapis rouge. Décoration personnalisée selon la demande du client. Prénoms des mariés sur le pare-brise arrière. Toute autre demande proposée par le client.

Combien de kilomètres sont inclus par heure ?

Pour chaque véhicule, il y existe un nombre de kilomètres inclus par heure. Veuillez consulter notre brochure détaillée pour le savoir.

Est-ce qu’il y a un prix spécial pour les prestations de mariage la nuit ?

Les prestations durant la nuit dépendent de l’heure de la prestation. Il faut nous communiquer tous les détails pour avoir un devis précis.

Est-ce que le chauffeur reste avec nous ou il part puis revient nous chercher ?

Il s’agit d’une mise à disposition, le chauffeur sera entièrement à la disponibilité des mariés le long de la prestation.

Est-ce que je peux vous payer sur place le jour j ?

Non ! un acompte de 50% sera payer lors de la réservation sur le site et le reste 7 jours avant la prestation sauf en cas de dépassement en heure ou kilomètres, le supplément sera réglé directement avec le chauffeur le jour même.

Est-ce que je peux changer la date du mariage après avoir fait la réservation ?

Oui, mais tout dépend de la disponibilité du véhicule.

Est-ce que je peux modifier l’heure de départ après avoir réservé ?

Oui mais tout dépend de la disponibilité du véhicule. Nous pouvons avoir d’autres prestations le jour même.

Comment je peux réserver ?

Vous pouvez effectuer votre réservation directement via notre site internet, voici le lien : https://www.andromide.com/mariage/%C3%A9tape-1

Est-ce que la bouteille de champagne et les boissons softs sont valables pour tous les véhicules ?

La bouteille de champagne et les boissons softs sont offerts qu’avec les limousines pour les forfaits de 5 heures. Pour les autres voitures, c’est en extra.

Combien de temps à l’avance dois-je vous contacter ?

07 jours à l’avance.

Y a-t-il une durée minimum de location ?

La durée minimum de location est de 3 heures pour tous les véhicules.